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(一)第二代醫事憑證開卡
當您收到卡片時，為避免被冒用，請進行開卡作業，開卡完畢後，取得PIN碼，才可使用卡片。未開卡前，請勿先到其他
應用系統使用卡片，將造成卡片損毀。
為簡化整體開卡作業，依據使用者需求，我們重新設計開卡流程，讓使用者更為簡便
請先確認你的發卡時間
1.卡片右下角發卡時間為2008/11/15後含當天的卡片
免插卡免設定快速開卡
2.卡片右下角發卡時間為2008/11/15前的卡片
傳統開卡作業
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(一)第二代醫事憑證IC卡密碼變更與解鎖卡網頁設定程序
PIN 碼(Personal identification
number)為使用應用系統時，保護憑證IC卡的密碼。開卡完畢後，會取得PIN碼，你可使用此功能更改成你較易牢記的密碼。
解鎖卡與變更PIN碼是由網頁程式，透過讀卡機與卡片溝通，要透過此方式，網頁需要進行某些設定，卡片也必須插在讀卡機內。
請先進行以下設定：
第1步：環境確認
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(一)第二代醫事憑證停/復用
若懷疑憑證(卡片)有被人盜用或有暫時遺失等情況發生，可使用憑證停用功能，等確認無冒用遺失等風險後，再使用憑證復用功能，恢復憑證的使用。
進入停/復用作業
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(一)用戶代碼
用戶於網路預約或臨櫃申辦憑證時所自行設定之使用者密碼，即為用戶代碼。用戶代碼將使用於網路上當用戶是用HCA網站功能時，不知道PIN碼時，用以確認用戶網路身份時使用，例如：
開卡、解鎖卡。
(二)用戶代碼遺忘處理方式
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進行線上用戶代碼查詢通知。
- 聯繫醫事憑證管理中心(0800-364422)，由專人進行身份確認後重新設定。
- 臨櫃至註冊窗口之衛生局所進行重新設定。